قرار رئيس BPJPH رقم 243/2025: معايير الخدمة وتداعياتها على أصحاب الأعمال

ينظم قرار رئيس BPJPH رقم 243 لسنة 2025 معايير الخدمة في BPJPH. ويحدد هذا التنظيم 27 نوعاً من الخدمات كاملة مع المتطلبات والمدة الزمنية والتعريفات. ويشمل نطاقه اعتماد LPH، وتسجيل LP3H والمرافقين لـ PPH، وإصدار شهادات الحلال، ورمز التيسير. ويلغي هذا القرار القرار رقم 120/2022.

بالنسبة لأصحاب الأعمال، هذا التنظيم ليس مجرد وثيقة داخلية للمؤسسة. فمحتواه يحدد مدة سير العملية، وما يجب إعداده، وكم التكلفة المرتبطة بكل مرحلة.

ما الذي ينظمه

تحدد معايير الخدمة ثلاثة أمور لكل نوع من الخدمات. أولاً، المتطلبات التي يجب على مقدم الطلب استيفاؤها. ثانياً، المدة الزمنية للإنجاز. ثالثاً، التعريفة السارية.

وبكتابة هذه العناصر الثلاثة، يصبح لدى أصحاب الأعمال مرجع لتخطيط إجراءات شهادة الحلال. ويصبح عدم اليقين بشأن مدة العملية والتكلفة أكثر قابلية للقياس، وإن ظل مرتهناً لاكتمال الملفات والظروف الميدانية.

التداعيات على أصحاب الأعمال

1. تخطيط زمني أكثر وضوحاً

المدة الزمنية المحددة لكل خدمة تتيح لأصحاب الأعمال وضع جدول زمني. وإذا كان السوق المستهدف يشترط شهادة حلال في فترة معينة، يمكن وضع جدول الإجراءات بالعد التنازلي من ذلك الموعد النهائي. ويصبح التأخير أسهل في التحديد: هل مصدره جانب مقدم الطلب أم مرحلة الخدمة.

2. تكلفة أكثر شفافية

التعريفة المذكورة تساعد أصحاب الأعمال في إعداد الميزانية. وتصبح تكلفة اعتماد LPH، وتسجيل LP3H والمرافقين لـ PPH، وإصدار شهادات الحلال بنوداً يمكن حسابها منذ البداية. وهذا مهم خاصة للأعمال التي تدرج الشهادة ضمن تكاليف الامتثال.

3. دور LPH والمرافقين أكثر وضوحاً

خدمة اعتماد LPH منظمة في هذا التنظيم. ويستند الاعتماد إلى SNI ISO/IEC 17065:2012، وهو المعيار الذي ينظم الحياد والسرية وكفاءة الموظفين وإدارة الشكاوى والطعون والمساءلة لدى جهات إصدار الشهادات.

وبالنسبة لأصحاب الأعمال، يعني هذا أن LPH المعتمد يعمل بإطار جودة واضح. ويجري الفحص من قبل جهة تُقيَّم كفاءتها، وللاعتراض على نتائج الفحص قنوات محددة.

وينطبق الأمر ذاته على LP3H والمرافقين لـ PPH. فتسجيلهم منظم في معايير الخدمة، بحيث يمكن لأصحاب الأعمال التحقق مما إذا كان المرافق الذي يساعدهم مسجلاً.

4. رمز التيسير ومسار التكلفة

تشمل معايير الخدمة أيضاً رمز التيسير. وبالنسبة لـ UMK، هذا ذو صلة لأن مسار التيسير يتعلق بتمويل الشهادة. ويحتاج أصحاب الأعمال إلى التأكد من المسار الذي يسلكونه منذ البداية لتجنب الخطأ الإداري في منتصف العملية.

العلاقة بواجب الحلال

واجب الحصول على شهادة الحلال منظم في قرار وزير الشؤون الدينية رقم 748 لسنة 2021 بشأن أنواع المنتجات التي يجب أن تحمل شهادة حلال. ويحدد ذلك التنظيم مجموعات المنتجات التي يجب أن تحمل شهادة حلال مع مراحلها الزمنية، وقد عُدّل بالقرار رقم 944/2024.

ويكمل قرار رئيس BPJPH رقم 243/2025 جانب الخدمة. فإذا كان قرار الوزير يحدد ما هي المنتجات التي يجب أن تكون حلالاً، فإن معايير الخدمة تحدد كيف تُعالج الطلبات، وفي أي مدة، وبأي تكلفة.

وتجدر الإشارة إلى أن تحديد الحلال من اختصاص هيئة الفتوى في MUI أو لجنة فتوى المنتجات الحلال. ولا تصدر شهادة الحلال إلا من BPJPH. ولا تغير معايير الخدمة هذا التوزيع للاختصاصات.

ما يجب إعداده

• تأكد من أن نوع الخدمة المطلوب يتوافق مع وضع العمل ونوع المنتج.
• أعد وثائق المتطلبات وفق القائمة في معايير الخدمة.
• تحقق من حالة المرافق أو LP3H الذي سيساعد في العملية.
• سجل المدة الزمنية لكل مرحلة كأساس للمتابعة.
• احسب التعريفة منذ البداية وحدد مصدر تمويلها.

وبفهم محتوى معايير الخدمة، يمكن لأصحاب الأعمال تقليل خطر إعادة الملفات، أو الخطأ في المسار، أو التأخير غير المتوقع.

الخاتمة

يضع قرار رئيس BPJPH رقم 243/2025 المتطلبات والمدة الزمنية والتعريفات كمعلومات مفتوحة. والنتيجة العملية: يُطلب من أصحاب الأعمال مزيد من الانتظام في إعداد الوثائق ودقة أكبر في تخطيط الوقت والتكلفة. ولرسم خريطة جاهزية الوثائق والنقاط الحرجة للمواد قبل التقديم، يمكن لخدمة استشارات الحلال IndoHalal.id مساعدتك في فحص الاكتمال الأولي.